Concebendo Portais Corporativos

Sabemos que a tecnologia, embora desempenhe um papel muito importante como agente viabilizador da gestão do conhecimento, não pode ser considerada de maneira isolada na implementação de um Portal Corporativo.

Fatores como a cultura organizacional e o propósito da adoção de um Portal ajudam a compor a base na qual o trabalho estratégico do conhecimento organizacional é estruturado.

Algumas etapas que acreditamos ser fundamentais para o sucesso de um Portal Corporativo, alinhado às estratégias de gestão do conhecimento:

• Considerar as pessoas e a cultura organizacional.
• Conhecer claramente os propósitos da adoção do Portal; ou seja, o contexto estratégico de negócio no qual o portal está inserido.
• Focar-se nos stakeholders, no trabalho e no mercado e suas forças.
• Atentar para as necessidades do trabalho cultural com as pessoas que compõem a comunidade organizacional.
• Considerar os fluxos de trabalho que podem ser vinculados ao fluxo de informações armazenados no portal.
• Buscar, constantemente, formas de facilitar a operacionalização do Portal.
• Adotar políticas de avaliação do impacto do Portal e implementação de melhorias contínuas através de ciclos de manutenções evolutivas.
• Incentivar a criação de redes de conhecimento e comunidades de prática.
• Cultivar continuamente o ambiente de trabalho para mantê-lo fértil à produção de conhecimento e inovação.

Desta forma, buscamos sempre oferecer as melhores condições para concepção e o cultivo de um ambiente fértil para pessoas essenciais.