Tecnologias de Workflow 
A pressão crescente da competição no mercado e o
ritmo rápido dos negócios exige que as empresas sejam mais eficientes e
eficazes nos dias de hoje. As empresas podem atingir essa qualidade de
trabalho através da automatização de seus processos de negócio. A
ferramenta de Workflow utilizada pela
Fertile Plataforma permite agilizar os
processos de negócios permitindo que as organizações empreendam
iniciativas de melhoria dos seus processos.
Categorias de processos
Em um ambiente de um Portal Corporativo, destacam-se dois
tipos de processos que podem ser vinculados ao conteúdo nele
presente:
Os processos baseados em Dados (data-centric) se
beneficiam de
tecnologias de workflow que a e-Solum utiliza, pois são
baseados em dados estruturados, que podem ser obtidos
através de formulários de papel ou eletrônicos,e envolvem
normalmente controle de aprovação, expiração, entre outros.
Os processos baseados em conteúdo dependem de um fluxo de
informação mais intenso, ou seja, uma colaboração efetiva
entre os envolvidos, possibilitando um melhor resultado no
trabalho realizado. Processos de inovação e relacionamento
com clientes são exemplos desta categoria.
Aumentando a produtividade e a qualidade das decisões
através da automatização de tarefas do dia a dia
Com a possibilidade de criação de fluxos de trabalho
vinculados às informações armazenadas em um portal, os
processos organizacionais podem então ser automatizados,
proporcionando maior produtividade e consequente aumento da
visibilidade das equipes de trabalho.
Através das funcionalidades de Workflow, tarefas como
revisão e aprovação, atribuição e acompanhamento de tarefas,
agendamento de eventos podem ser facilmente automatizadas,
além da possibilidade da criação de novos fluxos para
atender à demandas de variadas complexidades.
Alguns dos benefícios da utilização das funcionalidades de Workflow:
- Agilidade nos processos de negócios.
- Aumento da produtividade.
- Aumento da colaboração entre as equipes de trabalho
- Melhoria do processo decisório
- Direcionamento de foco para as atividades estratégias
Características & Funcionalidades
Ambiente
- Integração alinhada à Fertile Plataforma.
- Criação e configuração de fluxos através de uma interface
amigável.
- Independência da TI para gerenciamento dos fluxos.
Modelagem
- Desenhado graficamente pela ferramenta de Workflow.
Roteamento
- Suporte a cenários complexos, também paralelos ao roteamento.
- Gerenciamento dinâmico nas decisões.
Segurança
- Controle de versão para documentos distribuídos.
- Controle de acessos dinâmicos.
- Aderência e/ou ajuste dinâmico de permissões e papéis durante o
processo.
Outras características
- Facilidade de integração a outras aplicações.
- Envio de e-tmails e alertas de notificação.
- Correspondência automática entre fluxo e tarefas dos envolvidos