Local do Conhecimento

Apresentação

Expandindo as potencialidades da plataforma Sharepoint, o K-Place suite é um conjunto de ferramentas que possibilita a criação de espaços de trabalho que atendem a objetivos de negócio.

Através de um ambiente sofisticado, funcional e intuitivo, as soluções que compõem um portal corporativo podem ser criadas e gerenciadas, através de recursos como:

• Gestão automatizada de conteúdo
• Manutenção centralizada da estrutura de sites
• Navegação integrada entre os espaços de trabalho
• Agregação  de dados de múltiplos espaços de trabalho
• Biblioteca de modelos para criação automática de espaços de trabalho

Através do K-Place Suite construímos diversos tipos de soluções, como:

• Gestão de Eventos
• Gestão de Cadeias de Distribuição
• Gestão de Projetos
• Gestão de Service Desk
• Gestão de documentos orientada à normas de qualidade

Além destes exemplos, o K-Place Suite permite a construção de soluções sob medida para o cliente, resultando em maior produtividade, controle e precisão do trabalho realizado.

Algumas funcionalidades oferecidas pelos espaços de trabalho criados através do K-Place suite:

• Notícias;
• Acompanhamento de horas produtivas;
• Controle de gastos;
• Base de Conhecimento
• Lista de tarefas e responsável;
• Calendário de atividades;
• Compartilhamento de arquivos e controle de versões;
• Envio de conteúdo por e-mail (newsletter)
• Gestão de avisos (milestones)

A principal vantagem das soluções desenvolvidas através do K-Place Suite é a construção de um canal de comunicação bi-direcional eficaz entre os atores envolvidos nos fluxos de trabalho. Desta forma, os supervisores e gestores mantém-se informados do andamento das atividades, enquanto os responsáveis por executar as tarefas se valem de um ponto central de acesso às informações referentes ao seu trabalho, possibilitando maior interação entre os envolvidos, aumento da produtividade e maior qualidade no processo decisório.

Exemplo de Solução - Vendas e Cadeia de Distribuição

• 1. A diretoria (matriz) tem visão integrada de toda a sua rede de distribuição, recebendo os dados para a construção de indicadores e enviando informações para os regionais, como atualização de metas e novas promoções.
• 2. Os gerentes regionais recebem informações da direção (matriz), se comunicam com seus distribuidores e acompanham os resultados de sua rede de distribuição através dos indicadores informados.
• 3. Os distribuidores recebem orientações dos gerentes regionais e informam os dados dos indicadores, como quantidade de estoque, volume de vendas, clientes atendidos, pontos críticos, ente outros.

Exemplo de Solução - Gestão de Eventos

Seja um evento para a divulgação de um novo produto ou a participação em feiras comerciais é essencial realizar sua gestão e avaliar os seus resultados durante e após sua conclusão, verificando se os resultados esperados foram alcançados.

Através do K-Place Gestão de Eventos tem-se, por exemplo, controle de gastos e orçamento, controle logístico de materias (material X responsável X prazo), resultados parciais (quantidade de visitas, quantidade de vendas, etc), controle de tarefas, alertas, calendário de atividades e outros recursos.

Um conjunto de indicadores podem ser definidos para os eventos e acompanhados de um local central, de onde podem ser enviados comunicados, documentos, entre outras informações.

Todo este conjunto de informações é armazenado e fica disponível para consulta posterior, permitindo que nas próximas ocorrências dos eventos tenha-se um histórico de sua realização, fonte de informações para melhorias.

Construídas diretamente para atender às necessidades dos usuários, as soluções baseadas no K-Place Suite combinam todas as funções necessárias para um ambiente de trabalho integrado, orientado aos processos de negócio das empresas.